Bangkok
Hochrangige thailändische Beamte haben dem Fahrdienstvermittler Bolt eine deutliche Warnung ausgesprochen und gedroht, dessen Betrieb im Land zu unterbinden. Anlass war ein beunruhigender Vorfall, bei dem ein Fahrer angeblich am Zielort einer jungen Passagierin vorbeifuhr, Kratom (ein stimulierendes Getränk) konsumierte und die verängstigte 17-jährige Schülerin dazu brachte, von dem fahrenden Motorrad zu springen und sich dabei zu verletzen. Der Vorfall ging viral und ist laut Beamten nur der jüngste in einer Reihe von aufsehenerregenden Problemen.
Der Vorfall ereignete sich am 23. April 2026 gegen 1 Uhr nachts im Bangkoker Stadtteil Nong Khaem. Die Studentin hatte eine Fahrt mit dem Bolt-Motorradtaxi von Rama 2 zu ihrer Wohnung in Bang Bon 5, Nong Khaem, gebucht. Berichten zufolge nutzte der Fahrer ein rotes Honda Wave-Motorrad und fuhr mit dem Konto einer anderen Person, angeblich dem Bolt-Konto seines Vaters. Thailändische Behörden hatten zuvor bereits erklärt, dass dies ein wiederkehrendes Problem bei Bolt-Fahrern sei.
Während der Fahrt hielt der Motorradfahrer an einer Tankstelle, um „Nam Krathom“ (Kratom-Getränk) zu kaufen und zu konsumieren. Die Studentin, der es zunehmend unangenehm war, begann, den Fahrer mit ihrem Handy zu filmen. Anstatt an ihrem Ziel anzuhalten, raste er mehrere Kilometer daran vorbei. Als sie ihn wiederholt zum Anhalten aufforderte, versuchte er angeblich, ihr das Handy zu entreißen. An einer roten Ampelkreuzung auf der Phet Kasem Road 81 sprang das Mädchen aus Angst vom fahrenden Motorrad, stürzte auf die Straße und erlitt Verletzungen, darunter eine Schwellung am Kopf. Umstehende und ein anderer Motorradfahrer mit einer Dashcam leisteten ihr Hilfe und erstatteten Anzeige bei der Polizeistation Nong Khaem. Das Dashcam- und das Handyvideo verbreiteten sich später rasant im Internet.
Die Polizei identifizierte den 22- oder 25-jährigen Fahrer (die Angaben weichen leicht voneinander ab) später als denjenigen, der den Account seines Vaters benutzt hatte. Er behauptete, der Student habe den falschen Standort eingegeben und stritt jegliche böse Absicht ab, gab aber den Konsum von Kratom und Cannabis während der Fahrt zu. Ihm werden unter anderem Freiheitsberaubung zur Last gelegt.
Der Fall hat bei hochrangigen thailändischen Beamten scharfe Reaktionen hervorgerufen. Am 29. April kritisierte Patchara Anantasilpa, Staatssekretärin im Ministerium für Digitale Wirtschaft und Gesellschaft, Bolt öffentlich für das mangelhafte Risikomanagement.
Er erklärte, der Vorfall „hätte nicht passieren dürfen“ und sprach über Bolts mutmaßliche Nichteinhaltung vereinbarter Sicherheitsauflagen, trotz der bis Ende März 2026 gewährten Fristverlängerungen für die ordnungsgemäße Registrierung. Patchara warnte, die Behörden könnten die Plattform vollständig sperren, falls die Standards nicht erfüllt würden, gegebenenfalls unter Anwendung des Computerstrafgesetzes oder durch Verschärfung bestehender Vorschriften.
Dr. Chaichana Mitrpant, Geschäftsführerin der Agentur für die Entwicklung elektronischer Transaktionen (ETDA), merkte an, dass die geltenden Gesetze im Wesentlichen nur Geschäftsbenachrichtigungen und Identitätsprüfungen zulassen. Die ETDA hat Bolt zur Stellungnahme vorgeladen und dringende Verbesserungen gefordert, darunter:
– Strenge Identitätsprüfung (Abgleich des registrierten Fahrers für jede Fahrt, wenn möglich mittels Biometrie)
– Verhinderung der gemeinsamen Nutzung von Benutzerkonten, möglicherweise durch den Einsatz von Biometrie und regelmäßige Check-ins in der App, um sicherzustellen, dass der richtige Fahrer am Steuer sitzt.
– Sicherstellen, dass nur ordnungsgemäß zugelassene öffentliche Fahrzeuge (Ror Yor 17/18) und Fahrer eingesetzt werden.
– Fahrer, die gegen Vorschriften und Richtlinien verstoßen, einschließlich des Konsums von Drogen oder Alkohol während der Arbeitszeit, werden suspendiert und andere Plattformen werden benachrichtigt.
Bei Nichteinhaltung droht ein Geschäftsverbot mit einer 90-tägigen Frist zur Behebung der Mängel, bevor weitere Maßnahmen ergriffen werden.
Sorapong Paitoonphong, Generaldirektor der Landverkehrsbehörde, fügte hinzu, dass Bolts Betriebsgenehmigung Ende Mai 2026 ausläuft. Da über 2,000 Verstöße mit Bolt in Verbindung stehen, von insgesamt rund 6,700 Beschwerden im Zusammenhang mit Fahrdienstvermittlungsdiensten, ist die Verlängerung gefährdet, wenn keine Verbesserungen vorgenommen werden.
Der Geschäftsführer von Bolt Thailand, Nathadon Suksiritarnan, erklärte, das Unternehmen habe das Konto des Fahrers gesperrt, sprach dem Opfer sein Mitgefühl aus und gab an, bereits über 40,000 Fahrer, die gegen die Vorschriften verstoßen, gesperrt zu haben. Das Unternehmen positioniert sich jedoch als Plattform für unabhängige Auftragnehmer und nicht als direkter Arbeitgeber, sicherte aber weitere Kooperation mit den Behörden zu.
Dies verdeutlicht die anhaltenden Herausforderungen im thailändischen Fahrdienstvermittlungssektor, wo trotz neuer, seit dem 31. März 2026 geltender Vorschriften für Fahrdienstvermittlungsplattformen weiterhin Probleme wie Account-Sharing, nicht lizenzierte Fahrer und unzureichende Überprüfung bestehen. Die Behörden drängen auf strengere zivil- und strafrechtliche Sanktionen gegen die Plattformen, um die Sicherheit der Fahrgäste zu erhöhen und Wiederholungen zu verhindern.
Der Fall hat in der Öffentlichkeit große Besorgnis ausgelöst. Nutzer sozialer Medien fordern einen besseren Schutz, insbesondere für junge weibliche Fahrgäste, die diese Dienste spät abends nutzen.
Foto: Patchara Anantasilpa, Ständige Sekretärin des Ministeriums für Digitale Wirtschaft und Gesellschaft (
Die Originalversion dieses Artikels finden Sie unter Die Pattaya-Nachrichten.
